מדיניות עוגיות

הקדמה

מדיניות עוגיות זו מסבירה כיצד פלטפורמת Swapli (swapli.net) משתמשת בעוגיות (cookies) ובטכנולוגיות אחסון דומות. מדיניות זו משלימה את מדיניות הפרטיות שלנו ועומדת בדרישות תקנת ה-ePrivacy של האיחוד האירופי (Directive 2002/58/EC, כפי שתוקנה ב-2009/136/EC) ותקנת GDPR (Regulation (EU) 2016/679).

1. מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שנשמרים במכשיר שלך (מחשב, טלפון, טאבלט) כאשר אתה מבקר באתר. הן מאפשרות לאתר לזכור את העדפותיך, לשמור על מצב ההתחברות שלך, ולספק חוויית שימוש תקינה.

עוגיות אינן תוכנות זדוניות ואינן יכולות לגשת למידע אחר במכשיר שלך.

2. סוגי עוגיות

2.1 לפי תפקיד

עוגיות הכרחיות (Strictly Necessary) — עוגיות שבלעדיהן האתר לא יכול לפעול כראוי. אלו אינן דורשות הסכמה.

עוגיות העדפות (Preferences / Functional) — עוגיות שזוכרות את הבחירות שלך (שפה, ערכת נושא). אלו משפרות את חוויית השימוש אך אינן הכרחיות.

עוגיות ניתוח (Analytics) — עוגיות שאוספות מידע על אופן השימוש באתר. Swapli משתמשת בעוגיות ניתוח (Google Analytics 4; בנוסף Vercel Analytics, שהוא ללא עוגיות) הנטענות אך ורק לאחר מתן הסכמה לקטגוריית "ניתוח".

עוגיות שיווק (Marketing) — עוגיות המשמשות לייחוס המרות ולפרסום מותאם. Swapli משתמשת בעוגיות שיווק (Meta Pixel) הנטענות אך ורק לאחר מתן הסכמה לקטגוריית "שיווק".

2.2 לפי משך חיים

עוגיות הפעלה (Session Cookies) — נמחקות כאשר אתה סוגר את הדפדפן.

עוגיות קבועות (Persistent Cookies) — נשארות במכשיר עד לתאריך התפוגה שלהן או עד שתמחק אותן ידנית.

2.3 לפי מקור

עוגיות של Swapli (First-Party) — נוצרות על ידי swapli.net.

עוגיות צד שלישי (Third-Party) — נוצרות על ידי שירותים חיצוניים. Swapli משתמשת בעוגיות צד שלישי של Google (GA4), Meta (Pixel) וייחוס שותפים (Affonso), הנטענות אך ורק בהתאם לבחירתך בבאנר העוגיות.

3. העוגיות שאנחנו משתמשים בהן

3.1 עוגיות הכרחיות

עוגיות אלו נדרשות לתפעול בסיסי של האתר ואינן דורשות הסכמה.

שם העוגיה	תפקיד	משך חיים	סוג
`session_id`	שמירה על מצב ההתחברות שלך	הפעלה (Session) — נמחקת בסגירת הדפדפן, או לאחר תקופה ללא פעילות	הכרחית
`csrf_token`	הגנה מפני התקפות CSRF (Cross-Site Request Forgery) — מונעת ביצוע פעולות לא מורשות בשמך	הפעלה (Session)	הכרחית
`auth_token`	אימות זהות המשתמש לאחר התחברות — מאפשר גישה לאזורים מוגנים באתר	30 ימים (או עד יציאה מהחשבון)	הכרחית
`cookie_consent`	שמירת בחירת העוגיות שלך (מה אישרת ומה דחית)	12 חודשים	הכרחית

3.2 עוגיות העדפות

עוגיות אלו זוכרות את הבחירות שלך ומשפרות את חוויית השימוש. הן דורשות הסכמה.

שם העוגיה	תפקיד	משך חיים	סוג
`theme_preference`	שמירת העדפת תצוגה — בהיר (light) או כהה (dark)	12 חודשים	העדפה
`language_preference`	שמירת שפה מועדפת (עברית, אנגלית)	12 חודשים	העדפה
`timezone`	שמירת אזור הזמן שלך — להצגת תאריכים ושעות נכונים	12 חודשים	העדפה

3.3 עוגיות ניתוח

Swapli משתמשת בעוגיות ניתוח כדי להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולשפר אותו. עוגיות אלו נטענות אך ורק לאחר מתן הסכמה לקטגוריית "ניתוח".

שם	ספק	תפקיד	משך חיים	סוג
`_ga`	Google	מזהה משתמש ייחודי למדידה	24 חודשים	ניתוח
`_ga_<ID>`	Google	מצב הפעלה (session) של GA4	24 חודשים	ניתוח
(ללא עוגיה)	Vercel Analytics	מדדי שימוש וביצועים מצטברים, ללא עוגיות	—	ניתוח

הערה: עוגיות אלו נטענות רק לאחר מתן הסכמה לקטגוריית "ניתוח". עד למתן ההסכמה, מנגנון Google Consent Mode שומר על מצב אחסון חסום (denied).

3.4 עוגיות שיווק

Swapli משתמשת בעוגיות שיווק לייחוס המרות ולמדידת ביצועי קמפיינים. עוגיות אלו נטענות אך ורק לאחר מתן הסכמה לקטגוריית "שיווק".

שם	ספק	תפקיד	משך חיים	סוג
`_fbp`	Meta	מזהה דפדפן לייחוס פרסום	90 ימים	שיווק
`_fbc`	Meta	מזהה קליק על מודעה	90 ימים	שיווק
`swapli_tracking`	Swapli (צד ראשון)	שמירת מקור הפניה/קמפיין (`ref`, `utm_*`, `aff`, `affonso_referral`) לצורך ייחוס	30 ימים	שיווק/ייחוס
`affonso_referral`	Affonso	ייחוס הפניית שותפים	לפי Affonso	שיווק/ייחוס

מדידת המרות מתבצעת גם בצד השרת (Facebook Conversions API ו-GA4 Measurement Protocol) — ראה מדיניות הפרטיות §5–§6.

4. טכנולוגיות אחסון נוספות

מלבד עוגיות, Swapli עשויה להשתמש בטכנולוגיות אחסון נוספות בדפדפן:

Local Storage — לשמירת העדפות ממשק משתמש (כגון מצב תצוגה). נתונים אלה נשארים במכשיר שלך ואינם נשלחים לשרתים שלנו.

Session Storage — לשמירת נתונים זמניים במהלך הפעלה (כגון שלבים בתהליך רישום). נמחק אוטומטית בסגירת הלשונית.

טכנולוגיות אלו פועלות באופן דומה לעוגיות ומדיניות זו חלה עליהן באותו אופן.

5. הסכמה לעוגיות

5.1 באנר העוגיות

בביקור הראשון שלך באתר, יופיע באנר עוגיות שמאפשר לך לבחור:

"קבל הכל" — הסכמה לכל סוגי העוגיות (הכרחיות + העדפות + ניתוח + שיווק).

"הכרחיות בלבד" — רק עוגיות הכרחיות ייטענו. לא תישמרנה העדפות שפה או ערכת נושא בין ביקורים.

"הגדרות מתקדמות" — בחירה ידנית לפי קטגוריה (הכרחיות, העדפות, ניתוח, שיווק).

5.2 שינוי הסכמה

תוכל לשנות את הסכמת העוגיות שלך בכל עת באמצעות:

קישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד באתר (footer).
הגדרות חשבון — אם אתה משתמש רשום, הגדרות העוגיות זמינות גם בהגדרות החשבון.

שינוי ההסכמה ייכנס לתוקף מיידית. עוגיות שכבר נשמרו יימחקו בהתאם לבחירתך החדשה.

5.3 עוגיות הכרחיות אינן דורשות הסכמה

בהתאם ל-Directive 2002/58/EC סעיף 5(3), עוגיות הכרחיות לתפקוד האתר פטורות מדרישת ההסכמה. עוגיות אלו ייטענו בכל מקרה.

6. מחיקה וחסימה של עוגיות

6.1 מחיקה ידנית

תוכל למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך:

Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים > מחק נתוני גלישה

Firefox: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים > נקה נתונים

Safari: הגדרות > פרטיות > נהל נתוני אתרים

Edge: הגדרות > פרטיות, חיפוש ושירותים > מחק נתוני גלישה

6.2 חסימה אוטומטית

תוכל להגדיר את הדפדפן שלך לחסום עוגיות באופן אוטומטי. שים לב שחסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר — למשל, לא תוכל להישאר מחובר לחשבון שלך.

6.3 Do Not Track

Swapli מכבדת את אות "Do Not Track" (DNT) של הדפדפן שלך. אם הדפדפן שלך שולח אות DNT, לא ייטענו עוגיות שאינן הכרחיות — גם אם נתת הסכמה בעבר.

7. מידע נוסף

7.1 ילדים

Swapli מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד. איננו משתמשים בעוגיות לצורך מעקב אחר קטינים.

7.2 קישור למדיניות הפרטיות

מידע מפורט על אופן העיבוד, השמירה וההגנה על המידע שלך זמין במדיניות הפרטיות שלנו: swapli.net/legal/privacy-policy

7.3 קישור לתנאי השימוש

תנאי השימוש של Swapli זמינים ב: swapli.net/legal/terms-of-service

8. שינויים למדיניות זו

Swapli רשאית לעדכן מדיניות עוגיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים (כגון הוספת עוגיות ניתוח או פרסום):

יפורסמו באתר לפחות 30 ימים לפני כניסתם לתוקף.
תישלח הודעה בדוא"ל לכל חבר רשום.
ידרשו הסכמה מחודשת שלך.

9. שפה גוברת

מדיניות עוגיות זו זמינה בעברית ובאנגלית. בכל מקרה של סתירה או אי-התאמה בין הגרסאות, תגבר הגרסה העברית.

10. יצירת קשר

שאלות בנוגע למדיניות העוגיות? פנה אלינו:

דוא"ל: privacy@swapli.net DPO: dpo@swapli.net

Swapli by Webguy BV Amsterdam, The Netherlands מספר רישום: KVK (COC) 72381647