מה קורה אם יש בעיה במהלך ההחלפה?
הצעד הראשון הוא תמיד תקשורת ישירה, פתוחה ומכבדת עם הצד השני, רוב הבעיות נפתרות בשיחה טובה ובהסכמות ברורות.
אם מדובר בבעיה משמעותית שלא נפתרת, אפשר לדווח לנו דרך המערכת. Swapli אינה צד להסכם ההחלפה ולא יכולה להכריע במחלוקות, אבל ננסה לסייע במסגרת היכולת שלנו, למשל בהכוונה, תיעוד, והפעלת כללי הקהילה במקרה הצורך.